MakeAI · 自建 vs 买 · 2026-06-13
老板 1 个决策：自建 AI 客服 vs 买 MakeAI？
自建 50 万（程序员 + 服务器 + 3 个月）vs 买 ¥199/月。
3 维度对比，老板 30 分钟出决策。
| 维度 | 自建 AI 客服 | 买 MakeAI |
|---|---|---|
| 前期投入 | 50 万 | ¥199 |
| 上线时间 | 3-6 个月 | 30 分钟 |
| 需要技术 | Python + LLM + RAG + K8s | 零代码 |
| 月运营 | ¥8,000-15,000 | ¥0 |
| 运维成本 | 程序员 1 个 (¥15,000/月) | ¥0 |
| 服务器 | ¥500-2,000/月 | ¥0 |
| 大模型 API | ¥2,000-10,000/月 | ¥0 |
| 3 年总成本 | 100-200 万 | ¥7,164 |
程序员辞职 / 服务器宕机 / 大模型 API 限流 / RAG 训练不达标
老板 3-6 个月后可能得到一个半成品。
服务器 + 大模型 + 运维程序员 + RAG 训练 + 客服话术优化
老板每月烧 1 万，3 年就是 36-54 万。
程序员 1 个人维护，辞职了老板被绑架。
老板 2 次开价 1.5 万/月留人，3 年后还是 2.5 万/月 + 期权。
3 步 30 分钟上线，5 行业 5 老板都用过。
¥199/月 锁价 1 年，0 服务器 0 程序员 0 大模型 API。
30 天免费试用，不收钱不打搅，30 天后看 4 数据。
杭州女装 / 成都母婴 / 广州美业 / 北京餐饮 / 上海医美，3 月净赚 59.1 万。
30 天退订，0 损失。不会被程序员绑死。
A：不是。3-6 个月上线 + 每月 1-2 万运营 + 程序员维护。3 年总成本 100-200 万。
A：自建数据安全，但买 MakeAI 也有数据隔离（多租户 + 加密 + 备份）。5 行业 5 老板都放心。
A：可以。但 90% 老板不需要定制。MakeAI 90% 场景开箱即用，10% 定制可谈（¥5,000/次起）。
老板自建 vs 买 MakeAI：3 维度 30 分钟出决策。
99% 老板适合：买 MakeAI ¥199/月，省 50 万。